Chestionar [AMBULATORIU]

ELEMENTE DE SOCIO-DEMOGRAFIE

NOTĂ: Colectarea informațiilor pe baza prezentului chestionar se face cu respectarea prevederilor din Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor)

Chestionar completat de: *

Pacient
Aparținător

Sexul *

Feminin
Masculin

Mediul de rezidență (domiciliul) *

Urban (oraș/municipiu)
Rural (comună/sat)

1. În ce cabinet de specialitate ați fost consultat(ă) *

1.1. La intrarea în cabinetul medical: *

ați fost chemat de personalul medical
ați intrat singur

1.2. Ați fost informat(ă) de drepturile dvs. ca pacient(ă)? *

da
nu
nu răspund

2. Sunteți mulțumit(ă) de modul de programare la consultații? *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

3. Cu cât timp înainte de consultație v-ați programat? *

4. Cum apreciați profesionalismul și implicarea medicului? *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

5. Cum apreciați timpul acordat de medic pentru examinarea dvs.? *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

6. Cum apreciați profesionalismul și implicarea asistentelor medicale? *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

7. Sunteți mulțumit de informațiile furnizate de către personalul medical din cabinetul în care ați fost consultat? *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

7.1. Ați fost instruit asupra modului în care să vă administrați medicamentele pe cale orală (tablete, pastile)? *

Da, întotdeauna
Da, uneori
În mod categoric nu
Nu răspund

8. Cum apreciați timpul de așteptare din ambulatoriu? *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

9. Cum apreciați activitatea personalului de la fișier/registratură/biroul de informații/biroul de internări? *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

10. Vă rugăm să acordați calificative pentru atitudinea și amabilitatea personalului. *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

11. Vă rugăm să acordați calificative pentru serviciile de curățenie. *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

12. Dacă un apropiat, un prieten sau altă persoană ar avea nevoie de un serviciu medical despre care știți că este disponibil aici, i-ați recomanda să vină? *

13. Ținând cont de toate cele menționate mai sus vă rugăm să ne spuneți: Cât de mulțumit sunteți/ați fost? *

Nemulțumit(ă)
Mulțumit(ă)
Foarte mulțumit(ă)
Nu răspund

14. Ce ați îmbunătăți pentru ca serviciile și condițiile oferite în ambulatoriu să corespundă mai bine cerințelor pacienților?

Chestionar [AMBULATORIU]

Chestionar de evaluare a satisfacției pacienților / aparținătorilor

ELEMENTE DE SOCIO-DEMOGRAFIE

Indicații pe hartă

Sună la

Pentru orice nelămurire

Despre noi

Scurtături utile

Ultimele 10 anunțuri

Ultimele 10 știri