Biroul de presă

În cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență Arad comunicarea cu reprezentanții mass‑media se realizează prin intermediul purtătorului de cuvânt desemnat prin dispoziție de manager, dar și prin managerul și directorul medical al instituției.

Persoanele responsabile de relația cu reprezentanții mass‑media au ca atribuții:

• Furnizarea informațiilor de interes public referitoare la activitatea spitalului și solicitate de mass‑media, în cel mai scurt timp posibil;
• Să informeze jurnaliștii despre activitățile de interes public derulate la nivelul instituției;
• Să organizeze conferințe de presă sau briefing-uri și să transmită periodic comunicate, informări de presă… referitoare la evenimente sau activități din cadrul spitalului;
• Să nu refuze sau să nu retragă acreditarea unui jurnalist decât în cazul unor fapte care împiedică desfășurarea în condiții normale a activității unității medicale. Dacă se retrage acreditarea unui jurnalist, atunci acest fapt se va comunica instituției mass‑media pentru a desemna și acredita un alt jurnalist;
• Acreditarea reprezentanților mass‑media se realizează prin completarea Formularului de Acreditare Presă.

• Reprezentanții mass‑media au obligația de a se prezenta la punctele de acces ale spitalului unde vor fi înregistrați de către agentul de pază, pe baza actului de identitate sau a legitimației de presă. Agentul de pază va anunța purtătorul de cuvânt despre prezența jurnaliștilor, care, în funcție de situație va anunța managerul instituției;
• Jurnaliștii pot filma/fotografia în spital numai cu acordul purtătorului de cuvânt, managerului și după caz, al șefului de secție/compartiment. Filmarea și intervievarea pacientului se va realiza doar cu acordul în mod explicit al acestuia;
• Jurnaliștii vor fi însoțiți de purtătorul de cuvânt în incinta spitalului.
• Purtătorul de cuvânt va interzice accesul reprezentanților mass‑media în secțiile de ATI, în blocul operator, la sterilizare, laboratoare… sau în orice altă zonă interzisă de manager;
• Accesul mass‑media în Unitatea Primire Urgențe se va realiza în aceleași condiții enumerate mai sus;
• În cazul în care, în afara programului de lucru au loc situații deosebite – accidente, incendii – ale căror victime ajung la UPU – atunci, medicul șef UPU, medicul de gardă sau asistentul șef, vor acorda interviuri reprezentanților mass‑media;
• Purtătorul de cuvânt nu va fi tras la răspundere în cazul unor filmări cu camera ascunsă sau a unor interviuri înregistrate cu echipamente audio ascunse de către reprezentanții mass‑media;
• În cazul în care reprezentanții mass‑media solicită purtătorului de cuvânt informații verbal/telefonic acestea vor fi furnizate cât mai repede, în măsura în care acest lucru este posibil;
• Dacă răspunsul solicitat necesită mai mult timp, purtătorul de cuvânt poate solicita ca întrebările să-i fie transmise de către ziariști în format electronic.