Chestionar [SECȚII]

ELEMENTE DE SOCIO-DEMOGRAFIE

NOTĂ: Colectarea informațiilor pe baza prezentului chestionar se face cu respectarea prevederilor din Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor)

Chestionar completat de: *

Pacient
Aparținător

Sexul *

Feminin
Masculin

Mediul de rezidență (domiciliul) *

Urban (oraș/municipiu)
Rural (comună/sat)

1. Cât de mulțumit/ă sunteți de activitatea și implicarea medicului?

foarte nemulțumit
nemulțumit
mulțumit
foarte mulțumit

2. În ce secție/compartiment ați fost internat *

3. Cât de mulțumit/ă sunteți de activitatea și implicarea asistentelor medicale? *

foarte nemulțumit
nemulțumit
mulțumit
foarte mulțumit

4. Cât de mulțumit/ă sunteți de activitatea și implicarea infirmierelor? *

foarte nemulțumit
nemulțumit
mulțumit
foarte mulțumit

5. Cât de mulțumit/ă sunteți de condițiile de cazare? *

foarte nemulțumit
nemulțumit
mulțumit
foarte mulțumit

6. Cât de mulțumit/ă sunteți de aspectul lenjeriei și al efectelor de spital? *

foarte nemulțumit
nemulțumit
mulțumit
foarte mulțumit

7. Cât de mulțumit/ă sunteți de condițiile de curățenie? *

foarte nemulțumit
nemulțumit
mulțumit
foarte mulțumit

8. Cât de mulțumit/ă sunteți de mâncarea servită în spital? *

foarte nemulțumit
nemulțumit
mulțumit
foarte mulțumit

9. Ați primit la timp mâncarea? *

Da
Nu

10. Atunci când ați cerut îngrijiri medicale sau ajutor, personalul medico-sanitar a manifestat interes pentru rezolvarea problemelor dumneavoastră? *

Nu, niciodată
Da, uneori
Da, întotdeauna
Nu, nu a fost cazul

11. Pe parcusul spitalizării, au fost situații în care personalul care v-a îngrijit să se comporte nepoliticos/lipsit de amabilitate? *

12. Ați primit informații cu privire la drepturile pe care le aveți ca pacient al spitalului? *

Nu, deloc
Da, dar insuficiente
Da, suficiente

13. Ați primit informații cu privire la regulile pe care trebuie să le respectați pe parcursul internării? *

Nu, deloc
Da, dar insuficiente
Da, suficiente

14. Ați primit informații cu privire la diagnostic (boala de care suferiți) și tratamentul administrat (medicamente, intervenții, proceduri medicale)? *

Nu, deloc
Da, dar insuficiente
Da, suficiente

15. Ați fost condiționat la acordarea îngrijirilor de care ați avut nevoie? Vi s-au cerut bani sau alte avantaje materiale pentru realizarea actului medical? *

Da
Nu

Dacă da, vă rugăm să detaliați în câteva cuvinte

16. Pe parcursul internării, a fost necesar să cumpărați medicamente necesare pentru tratamentul bolii pentru care ați fost internat? *

Da
Nu

Dacă da, scrieți ce medicamente ați cumpărat dumneavoastră

17. Pe parcursul internării, a fost necesar să cumpărați materiale sanitare necesare pentru îngrijirea dumneavoastră? *

Da
Nu

Dacă da, scrieți ce materiale sanitare ați cumpărat dumneavoastră

18. Impresia dumneavoastră generală? *

foarte nemulțumit
nemulțumit
mulțumit
foarte mulțumit

19. Ați recomanda unei persoane apropiate să apeleze la serviciile spitalului nostru? *

în mod categoric, nu
probabil, nu
probabil, da
în mod categoric, da

20. Observații cu privire la aspectele pozitive și/sau negative ale îngrijirilor medicale din timpul spitalizării: *

21. Care sunt sugestiile dumneavoastră pentru a face lucrurile mai bine pe viitor? *

Chestionar [SECȚII]

Chestionar de evaluare a satisfacției pacienților / aparținătorilor

ELEMENTE DE SOCIO-DEMOGRAFIE

Indicații pe hartă

Sună la

Pentru orice nelămurire

Despre noi

Scurtături utile

Ultimele 10 anunțuri

Ultimele 10 știri